### Encuesta a la Población Adulta

### OBJETIVOS DE LA ENCUESTA A LA POBLACIÓN

1. Recoger la percepción ciudadana en torno a los problemas ambientales y socioeconómicos locales.
2. Impulsar la participación ciudadana a través de la sensibilización ambiental y de la implicación ciudadana en el desarrollo de la Agenda Local 21.
3. Evaluar la disposición ciudadana a adecuar sus comportamientos cotidianos a la sostenibilidad.

### Ficha de la encuesta

POBLACIÓN (Censo 2001) | UNIVERSO DE LA ENCUESTA (> 20 AÑOS) | TAMAÑO DE LA MUESTRA (Nº DE ENCUESTAS)
20.673 | 15.484 | 390

Margen de error: | 5%
Nivel de confianza: | 95,50%
Fecha de realización: | Del 7 de Mayo al 20 de Junio de 2003
Empresa: | U.T.E. ESTUDIOS INFORMES NAVARRA S.L. Y EIN CASTILLA LA MANCHA S.L.

### Caracterización de la muestra

### Grado de Conocimiento de la Agenda 21

### Principales Problemas Ambientales de Azuqueca de Henares

Problemática y disposición a colaborar

| Colaboración
| Problemática

Ruidos |
41% |
| 24%
Zonas verdes |
34% |
| 21%
Calidad del aire |
25% |
| 8%
Uso abusivo del coche |
25% |
33% |
Estado del río Henares |
| 23%
| 8%
Plagas de insectos |
| 20%
| 5%
Vertidos incontrolados |
| 20%
| 19%
Vertidos industriales |
| 15%
| 6%
Barreras ecológicas |
| 15%
| 7%
Recogida selectiva |
| 14%
| 19%
Escombreras incontroladas |
| 9%
| 3%
Niveles de ozono |
| 8%
| 3%
Sensibilización ambiental |
| 8%
32% |
Contaminación del suelo |
| 8%
| 8%
Otros |
| 8%
| 14%
NS/NC |
| 4%
| 12%
Preservación de áreas |
| 3%
| 9%
Ninguno |
| 3%
| 10%
Riego por inundación |
| 2%
| 1%
Explotación de graveras |
| 1%
0%

### Principales Problemas Socioecónómicos de Azuqueca de Henares

Problemática y disposición a colaborar

| Colaboración
| Problemática

Hábitos nocivos |
48% |
| 17%
Acceso a la vivienda |
32% |
| 14%
Falta de conciencia cívica |
30% |
41% |
Equipamiento sanitario |
| 23%
| 9%
Falta de participación ciudadana |
| 20%
33% |
Tráfico urbano y aparcamiento |
| 17%
| 11%
Oportunidades lab.Mujeres |
| 15%
| 9%
Alternativas de ocio para los jovenes |
| 13%
| 11%
Falta de arraigo |
| 12%
| 14%
Oportunidades lab. Universitarios |
| 11%
| 6%
Urbanismo |
| 10%
| 4%
Posibilidades de formación |
| 9%
| 11%
Transporte urbano municipal |
| 9%
| 2%
Oferta comercial y de servicios |
| 7%
| 3%
Equipamiento educativo |
| 7%
| 4%
Bolsas de pobreza |
| 5%
| 5%
Equipamiento cultural |
| 5%
| 3%
Otros |
| 5%
| 14%
NS/NC |
| 3%
| 12%
Ninguno |
| 2%
| 14%
Actividad agrícola y ganadera |
| 1%
| 1%

### Satisfacción de los ciudadanos con los servicios comunitarios
##### Suficiencia
Servicios al Desempleo |
| 14%
Servicios de Ayuda al Inmigrante |
| 25%
Servicios Sanitarios |
| 30%
Servicios Infancia |
| 35%
Servicios a la Juventud |
| 35%
Transporte urbano |
| 36%
Servicios de Atención a la Mujer |
| 37%
Servicios Tercera Edad |
| 37%
Estado de las Calles (pavimentación) |
| 39%
Servicios Deportivos |
| 41%
Limpieza viaria |
| 44%
Servicios Administración Pública |
| 44%
Policía Local |
| 45%
Servicios Educativos |
| 46%
Servicios Culturales |
51% |
Oferta Comercial |
52% |
Recogida de Residuos Urbanos |
54% |
Alcantarillado y Saneamiento |
63% |
Suministro de Gas Natural |
73% |
Abastecimiento de Agua Potable |
89% |
Suministro de Electricidad |
92% |
| ##### Calidad
Servicios al Desempleo |
| 3,48
Servicios de Ayuda al Inmigrante |
5,80 |
Servicios Sanitarios |
4,76 |
Servicios Infancia |
5,79 |
Servicios a la Juventud |
5,29 |
Transporte urbano |
4,46 |
Servicios de Atención a la Mujer |
5,92 |
Servicios Tercera Edad |
6,35 |
Estado de las Calles (pavimentación) |
4,65 |
Servicios Deportivos |
5,52 |
Limpieza viaria |
4,90 |
Servicios Administración Pública |
5,30 |
Policía Local |
5,29 |
Servicios Educativos |
5,63 |
Servicios Culturales |
5,75 |
Oferta Comercial |
5,83 |
Recogida de Residuos Urbanos |
5,60 |
Alcantarillado y Saneamiento |
6,08 |
Suministro de Gas Natural |
7,78 |
Abastecimiento de Agua Potable |
7,57 |
Suministro de Electricidad |
7,73 |

### Contribución al medio ambiente

Recogida selectiva |
72% |
Ensuciar menos |
64% |
Ahorro del agua y uso energético |
61% |
Uso mínimo del vehículo privado |
| 24%
Comprar productos reciclables y/o no contaminantes |
| 18%
Comprar de forma inteligente |
| 16%
Sacar máximo partido de los productos |
| 16%
Colaborar en actv. Medioambientales |
| 5%
Ninguno |
| 4%
Ns/Nc |
| 3%

### Hábitos de consumo

Características valorados en las compras realizadas

| Compras Básicas
| Otras Compras

Precio |
68% |
73% |
Garantías sanitarias |
54% |
| 20%
Satisfacción uso y consumo |
| 42%
| 41%
Materiales de fabricación |
| 26%
| 41%
Durabilidad |
| 25%
| 38%
Origen local |
| 20%
| 13%
Otros |
| 18%
| 21%
Marca, fabricante |
| 17%
| 21%
Reutilización/reciclaje |
| 11%
| 8%
Comercio justo |
| 5%
| 6%
Repercusión ambiental |
| 4%
| 4%
Condiciones sociales |
| 3%
| 4%
NS/NC |
| 1%
| 1%

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